Informativa sulla Privacy di HEW Tools

1. Premessa e Ambito di Applicazione

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e divulgazione dei dati personali degli utenti che navigano sul sito hewtools.com o usufruiscono dei servizi offerti da HEW Tools. Il trattamento dei dati è improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza, nel pieno rispetto della normativa applicabile, con particolare riferimento al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana di settore. L'utilizzo del sito implica la presa visione della presente informativa.

2. Titolare del Trattamento e Dati di Contatto

Il Titolare del trattamento dei dati personali è la società che gestisce il marchio HEW Tools. Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy o per esercitare i diritti di seguito descritti, l'Utente può contattarci ai seguenti recapiti:

• Indirizzo postale: Via dell'Industria, 18, 20873 Cavenago di Brianza MB, Italia
• Email: [email protected]

3. Tipologia di Dati Raccolti e Finalità del Trattamento

3.1 Dati di Navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non vengono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria rientrano indirizzi IP, tipo di browser, orari di accesso e altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento.

3.2 Dati Forniti Volontariamente dall'Utente

HEW Tools raccoglie i dati personali che l'utente decide di comunicarci volontariamente, ad esempio al momento della registrazione di un account, dell'effettuazione di un ordine o dell'iscrizione alla newsletter. Si tratta, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, di nome, cognome, indirizzo di spedizione e fatturazione, recapito e-mail e numero di telefono. Il trattamento di questi dati è finalizzato a dare esecuzione alle richieste dell'utente, gestire il rapporto contrattuale, fornire assistenza clienti e inviare comunicazioni commerciali, previo specifico consenso ove richiesto.

4. Gestione dei Pagamenti e Sicurezza delle Transazioni

Desideriamo rassicurare la nostra clientela in merito alla gestione delle informazioni di pagamento. HEW Tools non raccoglie, non elabora e non archivia in alcun modo il numero completo della sua carta di credito o di debito. L'intero processo di pagamento viene gestito in un ambiente crittografato e sicuro da fornitori di servizi di pagamento terzi, selezionati per la loro conformità ai più rigorosi standard di sicurezza, inclusi quelli stabiliti dal PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Il nostro sito riceve esclusivamente le informazioni necessarie per confermare l'esito della transazione (come l'importo e un identificativo univoco dell'operazione), senza mai entrare in possesso dei suoi dati finanziari completi. La lista dei canali di pagamento può variare nel tempo per garantirle sempre la massima sicurezza e flessibilità.

5. Base Giuridica del Trattamento e Comunicazione a Terzi

Il trattamento dei dati personali si fonda su diverse basi giuridiche: l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o l'esecuzione di misure precontrattuali; l'adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare; il consenso libero, specifico e informato dell'utente per finalità quali l'invio di newsletter o la profilazione; il legittimo interesse del Titolare per attività strettamente connesse all'esercizio dell'attività d'impresa, come la prevenzione di frodi. I dati potranno essere comunicati a soggetti terzi che agiscono in qualità di Responsabili del trattamento, come fornitori di servizi logistici per le spedizioni, provider di servizi IT e piattaforme di email marketing, i quali sono contrattualmente vincolati a trattare i dati esclusivamente per le finalità indicate e con adeguate misure di sicurezza.

6. Trasferimento Dati Extra-UE

Alcuni dei fornitori di servizi terzi potrebbero avere sede o server ubicati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso, il trasferimento dei dati avverrà esclusivamente verso paesi che offrono un livello di protezione adeguato secondo le decisioni della Commissione Europea, oppure sarà regolato dall'adozione di clausole contrattuali standard o altre garanzie appropriate, come previsto dagli artt. 44-49 del GDPR.

7. Diritti dell'Interessato (ai sensi del GDPR)

In conformità agli articoli 15 e seguenti del Regolamento (UE) 2016/679, l'utente ha il diritto di esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:

• Diritto di Accesso: Ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento dei propri dati e, in tal caso, di accedervi e riceverne copia.
• Diritto di Rettifica: Ottenere la correzione dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo.
• Diritto alla Cancellazione (Oblio): Ottenere la cancellazione dei propri dati, se sussistono i motivi previsti dalla legge.
• Diritto di Limitazione: Ottenere la limitazione del trattamento quando ricorrono le condizioni di legge.
• Diritto alla Portabilità: Ricevere i propri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare senza impedimenti.
• Diritto di Opposizione: Opporsi in qualsiasi momento al trattamento per motivi connessi alla propria situazione particolare, ivi compreso il trattamento per finalità di marketing diretto.

Per esercitare i suoi diritti, inoltri una richiesta scritta a [email protected]. Le ricordiamo che ha altresì il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo (in Italia, il Garante per la Protezione dei Dati Personali).

8. Informativa sulla Cookie

Questo sito utilizza cookie e tecnologie similari per garantire il corretto funzionamento delle pagine, per finalità statistiche e per migliorare l'esperienza di navigazione. In linea con la normativa vigente, il conferimento del consenso per i cookie diversi da quelli tecnici è necessario e viene gestito attraverso un banner visualizzato al primo accesso, che consente all'utente di accettare selettivamente le diverse categorie di cookie. In qualsiasi momento, è possibile modificare le proprie preferenze accedendo alla sezione dedicata nel footer del sito. La prosecuzione della navigazione mediante azioni attive (come il click su un link o il semplice scorrimento della pagina) dopo la chiusura del banner, verrà considerata come accettazione delle impostazioni prescelte. I cookie di sessione vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser.

9. Periodo di Conservazione dei Dati

I dati personali degli utenti sono conservati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti e trattati. In particolare, i dati relativi ai rapporti commerciali sono conservati per dieci anni dalla cessazione del rapporto, in ottemperanza agli obblighi civilistici e fiscali. I dati raccolti per finalità di marketing, ove il consenso sia stato prestato, sono conservati per un massimo di 24 mesi, salvo revoca anticipata del consenso. Decorsi tali termini, i dati saranno cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

10. Modifiche all'Informativa

La presente informativa può subire aggiornamenti nel corso del tempo. Eventuali modifiche sostanziali saranno comunicate tempestivamente mediante avviso chiaramente visibile sul sito o tramite comunicazione diretta agli utenti registrati. Si invita a consultare periodicamente questa pagina per verificare la versione più recente. La data di ultimo aggiornamento è riportata in calce al documento.